Diferencial Competitivo: Aprimorando suas Qualidades Profissionais

Diferencial Competitivo: Aprimorando suas Qualidades Profissionais

Um diferencial competitivo é uma característica que faz com que um profissional se destaque em meio aos outros e, com isso, consiga as melhores vagas e oportunidades. Com um mercado cada vez mais concorrido, ter certas habilidades e competências vai fazer com que você chegue na frente e seja o profissional que todo o gestor quer ter em seu quadro de funcionários.

Neste artigo, darei dicas de quais diferenciais que você deve ter para seguir a carreira que sempre sonhou e aumentar suas chances de sucesso profissional.

Diferencial Competitivo: Qual é o Seu?

Além de sempre poder desenvolver novas habilidades, é muito importante que você pense em características que já tem e que podem ser diferenciais competitivos. Reflita sobre as seguintes questões:

  • Qual diferencial você tem a oferecer para a empresa em que trabalha?
  • Como as pessoas veem você? O que elas dizem?
  • Quais características são mais marcantes em seu perfil profissional?
  • Esta visão que a sociedade tem condiz com o que você é de verdade?
  • Se você fosse criar um slogan sobre suas principais habilidades profissionais, como ele seria?

Responder a essas questões ajuda a pensar sobre os seus diferenciais competitivos, por isso é importante que você pense nestas respostas sempre levando em consideração suas qualidades pessoais, emocionais, profissionais e comportamentais.

Agora é hora de refletir a respeito de suas atitudes atuais e de verificar o que tem feito para desenvolver competências consideradas como diferenciais competitivos. Pense nos seguintes pontos:

  • O quão ágil você é quando lhe pedem algo no trabalho?
  • Você faz apenas o que lhe pedem ou consegue agir com proatividade?
  • É um funcionário que realmente veste a camisa da empresa?
  • Costuma dar muitas desculpas por não conseguir cumprir com suas obrigações?
  • Consegue solucionar problemas de forma objetiva?
  • Acumula resultados comuns ou resultados acima da média?
  • É um profissional de destaque, essencial ou normal?

As respostas vão te levar a entender se você está no caminho certo ou se precisa se esforçar mais para ter diferenciais a oferecer para a empresa em que trabalha ou para a que pretende trabalhar. Muitas organizações deixam de contratar candidatos com um alto nível técnico por preferirem aqueles que sabem lidar melhor com situações estressantes ou têm facilidade para trabalhar em equipe e entregar resultados, por exemplo.

 

Os Diferenciais Competitivos Que as Empresas Procuram

Depois de entender melhor sobre a importância do diferencial competitivo de um profissional, é hora de conhecer alguns deles.

Proatividade

Esta já é uma velha conhecida dos recrutadores, mas é sempre requisitada nos candidatos. Um profissional proativo é aquele que enxerga além e percebe quando deve agir antes que alguém lhe peça.

Atenção

Esta característica envolve estar sempre atento ao que está acontecendo no ambiente. Dessa forma você conseguirá identificar oportunidade, dar mais atenção aos detalhes e ser mais participativo dentro da empresa.

Criatividade

Profissionais criativos são desejados em todas as áreas. Sempre cheios de boas ideias, eles são ótimos para ajudar a simplificar processos e improvisar caso aconteça algum imprevisto.

Organização

Ser organizado é um exemplo de qualidade para a entrevista de emprego de uma empresa. Qual o gestor de equipe não gostaria de ter um colaborador organizado e que consiga estabelecer prioridades?

Flexibilidade

Flexibilidade é uma das qualidades que as empresas mais admiram nos colaboradores. Ser flexível é essencial nos tempos atuais onde a mudança se tornou uma norma. Na entrevista, contar suas experiências profissionais anteriores, alguma situação que você tenha participado e contornado com flexibilidade vai ser de grande relevância.

Honestidade

Um trabalhador honesto e com ética profissional é um fator, uma qualidade de grande importância e garantia para empresa. Um colaborador que esconde seus erros por medo de alguma punição pode ser classificado como não sendo sincero. Procure, nas suas experiências profissionais, um cenário onde a sinceridade foi decisiva para a solução de uma situação.

Capacitação

Não basta ter um excelente currículo e não se atualizar. Busque sempre se informar lendo livros, fazendo cursos, participando de eventos da sua área. Tudo isso irá te proporcionar cada vez mais conhecimento.

Pontualidade

Poder contar com a presença de um colaborador num determinado horário para o exercício de sua atividade é um dos pilares para uma boa relação profissional.

 

Os Diferenciais Competitivos de Uma Empresa

Quanto se busca um diferencial competitivo é preciso se atentar às necessidades dos clientes e investir nisso.  Preste atenção nos obstáculos que sua empresa precisa para poder crescer:

Preço baixo e valor agregado

Preço baixo é um fator determinante diante da crise que vivemos. Os compradores fazem hoje muito mais pesquisa de preço do que em alguns anos atrás, buscando ainda um valor agregado como frete grátis, garantia estendida, descontos, etc.

Facilidade na hora de comprar o produto

O mercado digital é uma alternativa muito procurada pelos consumidores, por isso, invista em seu e-commerce. Ter que percorrer por lojas e lojas, enfrentar filas, estacionamento não é muito comum hoje. O mercado mudou, por isso as empresas devem acompanhar essas mudanças também. Aumentar sua rede de distribuição, buscar formas de venda online e ter rapidez na entrega do produto. Sai na frente quem está de olho nesse mercado.

Confiabilidade

bom relacionamento com os clientes faz com que sua marca seja também referência de confiabilidade. Com certeza o cliente irá comprar novamente. Por isso, preserve essa relação, pessoal ou através das redes sociais, que as chances são grandes dela ser duradoura e garantia de recompra e novos clientes.

Assistência Técnica e Garantia

O serviço de assistência técnica e garantia tem que ser funcional dentro da empresa. Quando o consumidor compra um produto com defeito ou que param de funcionar com pouco tempo de uso (dentro da garantia) o primeiro contato deles é diretamente com a empresa.

Se a empresa possui uma ouvidoria rápida e que resolva os problemas com eficiência, profissionalismo e rapidez, ótimo. Se não, o consumidor poderá não querer mais voltar a comprar outros produtos nessa mesma empresa. O Cliente fica muito mais satisfeito se após um problema ele for bem atendido.

Inovação

Inovação é um grande diferencial competitivo de uma empresa. Criatividade entre os colaboradores da empresa é um fator que gera inovação. Estudos confirmam que  o treinamento e o desenvolvimento das pessoas são recursos estratégicos para estimular a inovação entre os empregados. Além disso, essas ações mudam o comportamento dos membros do time, e eles se sentem responsáveis pelas inovações da empresa.

Estratégia de comunicação

Uma estratégia de comunicação é diferenciada quando está completamente voltada para as necessidades do público.

Uma das maneiras de realizar essas ações é com a internet. Sua empresa pode criar conteúdo específico para captar clientes, e ele não precisa ser voltado ao seu produto ou serviço. O conteúdo oferecido deve agregar valor e fornecer informações relevantes aos leitores.

Porque as Empresas Devem Se Diferenciar

As empresas que se diferenciam no mercado aumentam significativamente seu market share (grau de participação de uma empresa no mercado em termos das vendas de um determinado produto) e ganham prestígio no mercado.

O consumidor precisa ter motivos escolher um produto ao invés do outro. Se todas as empresas agissem da mesma forma, entregassem um produto com a mesma qualidade, no mesmo tempo, com o mesmo preço e tivessem o mesmo prestígio dos consumidores, não haveria motivos para escolha do cliente.

Por outro lado, nessa situação, as empresas poderiam cativar o cliente e se sobressair nas vendas se oferecessem um bom atendimento e tivessem vários pontos de venda.

E você já conseguiu identificar qual é o seu diferencial competitivo? Compartilhe comigo nos comentários e invista em seu desenvolvimento profissional. Neste sentido, uma excelente ferramenta para acelerar seus resultados e potencializar seu aprimoramento técnico e comportamental é o Coaching. Clique e saiba Tudo sobre Coaching e impulsione sua carreira.

Fonte: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/diferencial-competitivo-aprimorando-as-qualidades-de-um-profissional/

O Que é Sinergia e seu Impacto na Relação das Pessoas?

O Que é Sinergia e seu Impacto na Relação das Pessoas?

Por definição, ter sinergia é saber que o todo é maior do que as partes. Uma equipe tem sinergia quando os participantes se engajam em causas comuns que têm como objetivo o benefícios de todos: aquele time específico, outros colaboradores e a empresa.

Antes de continuar lendo esse artigo, é importante se lembrar de que a eficiência não é necessariamente algo individual. Em uma empresa os resultados são alcançados por conta de um esforço global, ou seja, do trabalho de todos os colaboradores. Por isso, é correto dizer que a eficiência está ligada ao trabalho em grupo.

A partir de agora vou explicar melhor o conceito de sinergia e como isso influencia no nosso dia a dia.

Entendimento entre um grupo

Como a sinergia pressupõe no mínimo duas pessoas, ela será fruto da colaboração, da compreensão genuí­na entre as pessoas, da mentalidade de ganho mútuo e da visão do resultado global. Não por acaso, este é um item que está na minha lista de hábitos típicos de pessoas altamente eficazes.

Quando uma empresa investe em sinergia, ela ganha um diferencial competitivo. Isso ocorre, pois as pessoas e áreas que trabalham juntas produzem mais e com um padrão de qualidade elevado. Afinal, haverá troca de conhecimento, experiências e incentivo mútuo para entregar o trabalho de outro nível. Além dos resultados quantitativos para a corporação, existem aquelas consequências boas conectadas com o dia a dia. Com a sinergia afiada, os colaboradores terão uma melhora significativa nas relações interpessoais e no desenvolvimento profissional e pessoal.

Já deu para perceber que essa é uma virtude que não se consegue em curto prazo, não é mesmo? É preciso que as pessoas cultivem suas relações por um período que não pode ser determinado comummente, pois cada grupo tem o seu tempo.

Aplicação da sinergia

Um trabalho em conjunto da área de Recursos Humanos, da gestão e das lideranças pode trazer resultados impressionantes. Ações como workshops com jogos e dinâmicas que promovam o trabalho em times e feedbacks individuais e em grupo podem cooperar para a criação e a sustentação de equipes com sinergia.

Claro que quando você começar a falar de sinergia, muitas pessoas terão dúvidas quanto à capacidade de transformação e atuação das pessoas, pois, provavelmente, elas são desconfiadas em relação ao potencial infinito que todos temos dentro de nós. Nesse momento saiba que o coaching pode despertar uma chama de motivação e visão de futuro.

Existem treinamentos e capacitações externos que podem ajudar. O Coaching Group do Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), por exemplo, é um processo em que os participantes entram em uma espécie de flow coletivo: uma comunicação com uma fluidez única, experimentando descobertas, ressignificações, o despertar de potenciais inexplorados e uma dose cavalar de autocon­hecimento. O momento é tão poderoso que se torna quase impossível não se deixar levar por essa atmosfera benigna!

Quando o somatório de energias diversas acontece em um mesmo local, todos passam a reproduzir outra corrente, dando forma a uma energia nova, intei­ramente outra em relação às individuais. O produto da junção das energias que todos temos dentro de nós é uma corrente elétrica sui generis, diferente de tudo que se está acostumado a ver, por isso trata-se exatamente não de uma energia, mas de sinergia.

Nos processos de Coaching em Grupo, a sinergia é nada mais do que uma espécie de mola propulsora capaz de tudo transformar e também de fazer com que tudo aconteça. A expli­cação para isso é bem simples: nossas energias individuais são múltiplas, como, aliás, também somos cada um de nós. Quando acionadas em conjunto, pelo efeito único da experiência do Coaching Group, o que acontece é uma explosão sinérgica, que na prática acaba multiplicando o potencial das próprias energias individuais.

Além disso, ainda existem as formações individuais que podem contribuir para evolução de um funcionário e de vários em momentos diferentes. O Leader Coach Training (LCT) do IBC, por exemplo, é uma formação completa para líderes de alto desempenho. O curso serve como uma poderosa ferramenta de coaching para capacitar aqueles líderes em potencial. Quando a liderança está motivada e tem conhecimento suficiente, ela conseguirá fazer uma administração mais eficiente da equipe. É possível incentivar a sinergia entre os funcionários, guiar pelos caminhos da inteligência emocional e desenvolver cada vez mais as habilidades de cada colaborador.

Outro ponto é analisar o candidato no momento da contratação. O IBC tem um curso de Consultor em Análise Comportamental destinado aos profissionais de Recursos Humanos (RH), psicólogos, líderes, gestores e mais. Esse método usa o Coaching Assessment, um sistema de mapeamento de perfil comportamental feito especificamente para a seleção de candidatos, remanejamento e até a prevenção de possíveis causas de problemas relacionados à conduta.

Vida pessoal

É fundamental que a vida profissional e a vida pessoal caminhem juntas. Afinal, uma tem ligação direta com a outra. Se não estamos bem no nosso lar, é provável que não conseguiremos estar muito bem no local de trabalho. Por isso, é interessante trabalhar com a sinergia também quando está fora da organização.

Falo de tudo: programas fora de casa, reuniões na sala de estar e até viagens. Se você mora com mais pessoas, por exemplo, é essencial criar um bom relacionamento tanto para os momentos de entretenimento quanto para aqueles de tarefas domésticas.

A importância da sinergia

Ações como essas que falei acima contribuem fortemente para a criação de um sentimento de coletividade, troca saudável de conhecimento, comprometimento e até de solidariedade. Quem não gostaria de ter essas características em uma equipe, não é mesmo? E você viu por aqui que é possível ter times com essa virtude!

Aqui é essencial não esquecer de que a virtude da sinergia deve existir em todos os níveis hierárquicos: desde o chefe até o assistente. Quando há compreensão genuína, as pessoas encontram soluções que são melhores do que encontrari­am agindo individualmente. A promoção da participação das pessoas funciona como um elemento fundamental para a obtenção da sinergia entre equipes. Pessoas com habilidades e competências distintas formam equipes de alto desempenho quando elas têm autonomia, metas bem definidas e outros colegas que têm o mesmo objetivo e que estão interessados em trabalhar em grupo.

Um projeto, planificação ou empreendimento, seja ele de médio ou longo prazo, exige diferentes performances, mudanças de ritmo, ora com um ataque feroz e fulminante, ora com um recuo estratégico ou com uma espera calcula­da. Grosso modo, essas regras valem tanto para as questões individuais quanto profissionais.

Um esforço de sinergia permite que os indivíduos estejam em sintonia com as metas globais da empresa a todo o momento, evitem erros já que todos poderão verificar as informações, alinhem as expectativas, pensem globalmente, passem e recebam conhecimento e incentivem uns aos outros a serem o melhor de si.  É uma forma de praticar um papel significativo na comunidade que a empresa acaba construindo com os funcionários. Cada um terá uma função e poderá ajudar e ser ajudado para executá-la da melhor maneira possível. Os resultados serão sentidos individualmente e coletivamente.

E você, acha que a sua equipe tem sinergia? Compartilhe esse artigo com os seus colegas de trabalho!

Fonte: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/veja-como-criar-sinergia-e-como-ela-impacta-na-relacao-das-pessoas/

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